E-ticaret yazılımı, tüm çevrimiçi mağaza süreçlerini yönlendiren, sahiplerin envanteri yönetmesine, ürün ekleyip çıkarmasına, ödemeleri işleme koymasına, vergileri hesaplamasına ve siparişleri yerine getirmesine ve diğer pek çok şeye yardımcı olan bir araçtır. Çevrimiçi mağaza yönetimini etkili bir şekilde basitleştirerek bir perakende satış sitesi işletmek için gereken her şeyi sunar. E-ticaret yazılımı, siparişleri yönetme, sipariş durumunu kontrol etme ve gerekirse hızlı değişiklikler yapma ile ilgilenir. Kendi başına veya başka bir üçüncü taraf uygulaması veya hizmetiyle, diğerlerinin yanı sıra ödeme işlemlerini gerçekleştirebilir, işlem kayıtlarını tutabilir, müşteri bilgilerini yönetebilir, faturalama ve faturalama oluşturabilir, doğru muhasebe gerçekleştirebilir, analitik ve raporlama sağlayabilir.

E-ticaret tamamen internet üzerinden bir şeyler alıp satmakla ilgilidir, bu nedenle işletmelerin bunu doğru yapmak için doğru yazılıma ihtiyacı vardır. Şirketlerin ihtiyaçlarına en uygun yazılımı bulmaları gerekir ve bu, bazı sağlam önerileri uygularlarsa zor değildir.

Pek çok farklı türde e-ticaret yazılımı olsa da, en önemli işlevi, tüketici deneyimini olabildiğince basit. Müşteriler, mümkün olan en kısa sürede ürünlere göz atabilmeli, alışveriş sepetlerine ekleyebilmeli ve ödeme yapabilmelidir.

Doğru yazılımı seçmek, başlangıçtan başarıya geçişte size yardımcı olabilir. Bu kadar çok alternatif arasından işletmeniz için en iyi yazılım türünün hangisi olduğunu anlamak çok önemlidir.

E-Ticaret Yazılımı Türleri

1. Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) ve Hizmet Olarak Platform (PaaS) basit seçeneklerdir.

Bu iki şirket de internet tabanlı e-ticaret çözümleri sunar. Hizmet olarak yazılım (SaaS) çözümler sunar ve donanım dahil edildiğinde bir PaaS olur. Teknolojiden anlayan kişiler için bunlar daha kolay çözümlerdir.

Ek tasarım ve özel özellikler, bu seçenekle geliştirme becerileri gerektirebilir. Güncellemeler, yamalar ve yeni özellikler ise otomatik olarak işlenir.

2. Şirket İçi platformlar, bir şirketin sitesi üzerinde daha fazla kontrole sahip olmasına olanak tanır.

Bu tür e-ticaret platformları, satıcının BT departmanı tarafından yerel olarak barındırılır ve yönetilir. Sahadaki profesyoneller, ortaya çıkan sorunları giderebilir, manuel güncellemeler sağlayabilir ve yeni özellikler ekleyebilir.

Şirketinizin kendi bünyesinde bir BT departmanı varsa, bu sizin için harika bir alternatiftir. İşletmelere web siteleri üzerinde daha fazla kontrol sağlar ve kendi kişiselleştirilmiş vitrin çözümlerini geliştirmelerine olanak tanır.