E-posta ile pazarlama, genellikle bir grup insana e-posta kullanarak ticari bir mesaj gönderme eylemidir. En geniş anlamda, potansiyel veya mevcut bir müşteriye gönderilen her e-posta, e-posta pazarlaması olarak kabul edilebilir. Reklam göndermek, iş talep etmek veya satış veya bağış istemek için e-posta kullanmayı içerir. E-posta pazarlama stratejileri genellikle sadakat, güven veya marka farkındalığı oluşturmak için üç ana hedeften birine veya daha fazlasına ulaşmaya çalışır. Terim genellikle, bir tüccarın mevcut veya önceki müşterilerle ilişkisini geliştirmek, müşteri sadakatini ve tekrar işi teşvik etmek, yeni müşteriler kazanmak veya mevcut müşterileri hemen bir şeyler satın almaya ikna etmek ve üçüncü taraf reklamları paylaşmak amacıyla e-posta mesajları göndermeyi ifade eder.